ApiWatchとは？
ApiWatchは「API monitoring with alerts, incidents & status pages」をコンセプトとしたAPI、アナリティクスツールです。主な機能としてトラッキング、モニタリング、スケジュールなどに対応しています。
ApiWatchのメリット・デメリット
メリット
- ✓ AI・機械学習を活用した高度な機能
- ✓ 業務の自動化で作業時間を削減
- ✓ 直感的なUIで学習コストが低い
デメリット
- ✗ 日本語のUIやサポートが提供されていない可能性がある
- ✗ 無料プランの有無は公式サイトで確認が必要
ApiWatchの主な用途
- カスタマーサポートの品質向上
- AI活用による業務プロセスの自動化
- アンケート・フォームによるデータ収集
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