Hivinqとは?
Hivinqは「Copilot for customer support in Slack」をコンセプトとしたSlack、顧客コミュニケーションツールです。Product Huntでは86票を獲得しており、コミュニティからの評価も高いツールです。
Hivinqのメリット・デメリット
メリット
- ✓ AI・機械学習を活用した高度な機能
- ✓ チームでの共同作業に最適化
- ✓ 直感的なUIで学習コストが低い
デメリット
- ✗ 日本語のUIやサポートが提供されていない可能性がある
- ✗ 無料プランの有無は公式サイトで確認が必要
Hivinqの主な用途
- カスタマーサポートの品質向上
- 採用活動と人材管理の効率化
- セキュリティ対策とアクセス管理
関連ツール
The AI Agent that doesn't charge 1$ per support ticket...(顧客コミュニケーション)
Turn Slack messages into GitHub, Jira, or Linear tickets...(Slack)
"Hey Siri" with MCP calls and local LLM(UX・ユーザー体験)
Sync your Google calendar events to your Slack status...(Slack)
Support your users through Discord/Telegram or Slack threads...(Slack)
One Workspace to Plan, Build & Deliver Work Faster...(タスク管理)